Politik om beskyttelse af persondata
Denne hjemmeside administreres af DANISH ENDURANCE. DANISH ENDURANCE er registreret i Juelsminde, Danmark, med CVR-nummer: DK 3514 5257.
DANISH ENDURANCE værner om dit privatliv og din databeskyttelse.
Af denne grund har vi revideret vores datapolitik i overensstemmelse med EU’s generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) for at sikre større gennemsigtighed og sikkerhed.
De følgende afsnit indeholder oplysninger om den type data, vi behandler, formålet med deres indsamling, hvem vi deler dine data med, opbevaringsperioden og de trufne foranstaltninger til databeskyttelse. Der gives også oplysninger om dine rettigheder som forbruger og vores forpligtelser som virksomhed i tilfælde af ændringer i vores privatlivspolitik eller databrud.
Når du registrerer dig online hos os, bruger vores online butik eller vælger at abonnere på vores nyhedsbrev, giver du os dit samtykke til at behandle og anvende de afgivne personoplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
PRIVATLIVS- OG COOKIEPOLITIK
HVILKE DATA INDSAMLER VI?
Vi indsamler personlige data fra besøgende på hjemmesiden, der registrerer deres oplysninger eller bruger onlinebutikken. For at du som kunde kan foretage et køb på www.danishendurance.com, skal du registrere følgende personoplysninger:- Navn
- Adresse (fakturerings- og leveringsadresse)
- Telefonnummer
- E-mailadresse
Disse oplysninger indsamles med dit udtrykkelige samtykke og opbevares med henblik på levering af varer til den korrekte adresse.
Vi indsamler eller opbevarer ikke oplysninger om kreditkort, bortset fra betalingsmetoden, der er anvendt til at gennemføre købet. Forsendelsesmetoden registreres også. Vi gemmer desuden din ordrehistorik for at kunne assistere dig i tilfælde af returneringer, ombytninger eller fakturaer. Oplysninger om det købte produkt registreres ligeledes.
Med dit samtykke kan DANISH ENDURANCE sende dig informationsmails eller SMS’er om nye produktlanceringer, kampagner eller lignende. Hvis du ønsker at opsige dit abonnement, bedes du følge retningslinjerne i den seneste modtagne e-mail eller SMS.
HVORFOR INDSAMLER VI DINE PERSONOPLYSNINGER?
De personoplysninger, du videregiver til www.danishendurance.com, bruges udelukkende til at opfylde de forpligtelser, Danish Endurance har, og for at sikre dig den bedste service.
Med dit samtykke vil vi bruge dine personoplysninger til at registrere dig på vores hjemmeside, gennemføre dine online bestillinger, kontakte dig om din ordre og sende dig reklame- og informationsmateriale.
Derudover kan vi bruge oplysningerne til at evaluere og forbedre vores hjemmesideoplevelse og tilpasse den til dine behov som onlinekøber.
HVEM DELER VI DINE OPLYSNINGER MED?
PERSONOPLYSNINGER
Alle medarbejdere hos Danish Endurance har adgang til dine personoplysninger. Dine personoplysninger videregives også til fragtfirmaer for at sikre, at din levering kan gennemføres.
ANDRE OPLYSNINGER
For at forbedre og tilpasse din oplevelse på hjemmesiden deles oplysninger om din browsing med tredjeparts tjenester som DoubleClick, Google Analytics, Google Adwords, Google Dynamic Retargeting, Google Tag Manager og Facebook Advertising. Disse oplysninger behandles kun for at vedligeholde vores hjemmeside. Vi sælger eller videregiver ikke vores kunders personoplysninger til nogen enhed og tillader ikke, at disse tjenesteudbydere bruger dine oplysninger til andre formål.
COOKIES OG SAMTYKKE
Når du bruger vores hjemmeside, udsættes du for cookies.
Vi indsamler oplysninger via vores hjemmeside kun med dit samtykke. Når du afgiver en bestilling, skal du markere den angivne boks for at give dit samtykke.
Cookies er små informationselementer, som en hjemmeside kan sende til din computers browser til opbevaring. Danish Endurance bruger cookies til at forbedre din oplevelse ved at huske dine indstillinger og tilpasse hjemmesiden.
BRUG AF COOKIES
En “cookie” er en informationsstreng, der tildeler dig en unik identifikator, som vi gemmer på din computer. Din browser giver derefter denne identifikator videre hver gang, du sender en forespørgsel til hjemmesiden. Vi bruger cookies på hjemmesiden til blandt andet at holde styr på de tjenester, du har brugt, registrere oplysninger, huske dine brugerpræferencer, holde dig logget ind, lette købsprocedurer og spore de sider, du besøger. Cookies hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden bruges, og forbedre din oplevelse.
TYPER AF COOKIES
Reklamecookies
Reklamecookies placeres på din computer af annoncører og annonce-servere for at vise reklamer, der sandsynligvis er relevante for dig. Disse cookies samler information om dine besøg på hjemmesiden og andre sider, ændrer de viste annoncer og registrerer, hvor ofte en annonce er blevet set.
Analyse-cookies
Analyse-cookies overvåger, hvordan brugere når hjemmesiden, og hvordan de interagerer med den. De hjælper os med at identificere de funktioner, der fungerer bedst, og de områder, der kan forbedres.
Vores cookies
Vores cookies er “førsteparts-cookies” og kan enten være permanente eller midlertidige. Disse er nødvendige cookies, uden hvilke hjemmesiden ikke vil fungere korrekt eller kunne tilbyde visse funktioner og funktionaliteter. Nogle af disse kan manuelt deaktiveres i din browser, men det kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.
Personalisering-cookies
Personalisering-cookies bruges til at genkende tilbagevendende besøgende på hjemmesiden. Vi bruger disse cookies til at registrere din browsinghistorik, de sider, du har besøgt, samt dine indstillinger og præferencer hver gang, du besøger hjemmesiden.
Sikkerheds-cookies
Sikkerheds-cookies hjælper med at identificere og forhindre sikkerhedsrisici ved at autentificere brugere og beskytte brugerdata.
Site management-cookies
Site management-cookies bruges til at bevare din identitet eller session på hjemmesiden, så du ikke logges af uventet, og så de oplysninger, du indtaster, bevares fra side til side. Disse cookies kan ikke deaktiveres individuelt, men du kan slå alle cookies fra i din browser.
Tredjeparts-cookies
Tredjeparts-cookies kan blive placeret på din computer, når du besøger hjemmesiden, af virksomheder, der leverer visse tjenester, vi tilbyder. Disse cookies giver tredjepartsvirksomheder mulighed for at indsamle og spore visse oplysninger om dig. Disse cookies kan manuelt deaktiveres i din browser.
KONTROL AF COOKIES
De fleste browsere accepterer som standard cookies, men du kan fjerne eller afvise cookies i browserens indstillinger. Bemærk, at dette kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.
Derudover kan du fravælge nogle tredjeparts-cookies via Network Advertising Initiative's Opt-Out Tool.
ANDRE SPORINGSTEKNIKKER
Ud over cookies kan vi bruge web beacons, pixel tags og andre sporingsteknologier på hjemmesiden for at tilpasse den og forbedre din oplevelse. En “web beacon” eller “pixel tag” er en lille genstand eller et billede, der er indlejret i en webside eller e-mail. De bruges til at spore antallet af brugere, der har besøgt bestemte sider og set e-mails, samt til at indsamle andre statistiske data. De indsamler kun et begrænset sæt data, såsom et cookie-nummer, tidspunkt og dato for visning af siden eller e-mailen samt en beskrivelse af siden eller e-mailen, hvor de er placeret. Web beacons og pixel tags kan ikke afvises, men du kan begrænse deres brug ved at kontrollere de cookies, der interagerer med dem.
Bemærk, at dit besøg på vores hjemmeside vil blive betydeligt forbedret, hvis cookies ikke er deaktiveret.
Hvis du ikke deaktiverer dine cookies, accepterer du, at vi indsamler og opbevarer alle de personlige oplysninger, som disse cookies indeholder.
www.danishendurance.com vil ikke fungere korrekt, hvis cookies er deaktiveret i din webbrowser.
OPBEVARING AF DATA
Vi opbevarer dine data til detailformål i 2 år, hvorefter de automatisk slettes. For fakturaer forbeholder vi os retten til at forlænge denne periode til 5+ år.
KLARNA
“For at kunne tilbyde dig Klarnas betalingsmetoder kan vi ved checkout overføre dine personlige oplysninger i form af kontakt- og ordreoplysninger til Klarna, så Klarna kan vurdere, om du kvalificerer dig til deres betalingsmetoder og tilpasse disse til dig. Dine personlige oplysninger behandles i overensstemmelse med Klarnas egen privatlivspolitik.”
HVORDAN BESKYTTER VI DINE DATA?
For at beskytte dine data har vi implementeret en række sikkerhedsforanstaltninger.
Vi bruger et SSL-certifikat for at sikre en sikker forbindelse. Du kan straks kontrollere sikkerhedsvaliditeten ved at klikke på hængelåsikonet, der vises i vores URL-linje i din browser.
Forbindelsen til denne hjemmeside er krypteret og autentificeret ved brug af TLS 1.2 (en stærk protokol), ecdhe_rsa med p-256 (en stærk nøgleudveksling) og aes_128_gcm (en stærk kryptering).
Derudover opretholder vi en detaljeret dokumentation af vores databehandlingsaktiviteter. Sikkerhedsretningslinjer deles blandt medarbejdere for at sikre en konstant opdatering.
Bemærk, at selvom alle nødvendige skridt er taget for at beskytte dine personlige oplysninger, kan ingen internetdataoverførsel garanteres at være fuldstændig sikker mod adgang fra uønskede modtagere. Dette fritager os dog ikke fra ansvar for brud på sikkerheden, hvis det skyldes vores forsømmelse.
HVILKE RETTIGHEDER HAR DU SOM FORBRUGER?
I henhold til EU's GDPR-lovgivning har forbrugere ret til følgende:
- Ret til adgang: Du har ret til at få adgang til dine data når som helst.
- Ret til berigtigelse og indsigelse: Du har ret til at rette eller gøre indsigelse mod dine data, hvis du mener, at de er forkerte.
- Ret til dataportabilitet: Du har ret til at overføre dine data til en anden virksomhed.
- Ret til at blive glemt: Du kan anmode os om at slette dine data, forudsat at det ikke kompromitterer ytringsfriheden, vores evne til at opfylde en juridisk forpligtelse, eller behovet for at opbevare personoplysninger til en juridisk tvist. Du kan også til enhver tid bede os om at fravælge direkte markedsføringsmateriale, der bruger dine data.
Hvis du ønsker at sende en anmodning om at udøve en af ovenstående rettigheder, kan du kontakte os på support@danishendurance.com
I henhold til loven behandles alle anmodninger gratis. Vi lover at besvare din anmodning uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder inden for 1 måned efter modtagelse af anmodningen. Svartiden kan forlænges med 2 måneder for komplekse eller flere anmodninger, så længe den enkelte informeres om forlængelsen.
MEDDELELSE I TILFÆLDE AF DATABRUD
Et databrud opstår, når dine personoplysninger enten ved en fejl eller ulovligt videregives til uautoriserede modtagere, bliver midlertidigt utilgængelige eller ændres.
Hvis der sker et databrud, som udgør en høj risiko for dine personoplysninger, vil vi informere de relevante myndigheder for databeskyttelses inden for 72 timer efter, at bruddet er blevet opdaget, og samtidig kontakte dig.
ÆNDRINGER I PRIVATLIVSPOLITIK
Vi forbeholder os retten til lejlighedsvis at foretage ændringer i vores privatlivspolitik. Vi vil offentliggøre ændringerne på denne side. Derfor opfordres du til regelmæssigt at gennemgå vores hjemmeside og privatlivspolitik, især når du bruger vores onlinebutik.
KONTAKTOPLYSNINGER
SPØRGSMÅL VEDRØRENDE VORES BRUGERVILKÅR, PRIVATLIVSPOLITIK ELLER ANDRE HENVENDELSER KAN SENDES PÅ E-MAIL TIL SUPPORT@DANISHENDURANCE.COM